Die Konflikttypen nach Satir

Wie verhalten Sie sich unter Stress?

Die 4 von Virgina Satir herausgearbeiteten Typen (Konflikttypen nach Satir) finden sich tatsächlich überall wieder. Fragen Sie sich einmal selbst, welcher Kategorie Sie sich in Konflikt-Situationen zuordnen würden. Im Konflikfall reagieren wir anders als sonst!

Konflikttyp 1: Der Beschwichtiger:

Worte: zustimmend, entschuldigend
Stimme: leise, vorsichtig
Auftreten: zaghaft, rücksichtsvoll
Körpersprache: Schulter nach vorn gebäugt, zusammengezogen
Denken: Blendet das "Selbst" aus
Empfänger-Reaktion: fühlt sich schuldig oder drückt Verachtung aus

Konflikttyp 2: Der Ankläger:

Worte: fordernd, beschuldigend, diktatorisch
Stimme: laut, schrill, fest
Auftreten: aggressiv, dominant
Körpersprache: nach vorn gelehnt, starke Spannung, Drohgebärden
Denken: Blendet "andere" aus
Empfänger-Reaktion: Angst, Rückzug, kalte Ablehnung, Ärger

Konflikttyp 3: Der Rationalisierer:

Worte: vernünftig, erklärend, es geht um richtig und falsch
Stimme: monoton, dozierend
Auftreten: distanziert, unterkühlt
Körpersprache: unbewegt, gespanne Haltung
Denken: Blendet "sich selbst" und "andere" aus
Empfänger-Reaktion: Gelangweilt, fühlt sich nicht beachtet, fühlt sich belehrt oder gar dumm

Konflikttyp 4: Der Ablenker:

Worte: häufige Themenwechsel, Clownereien, vermeidet Festlegungen
Stimme: schnell, hektisch, scherzend, amüsiert
Auftreten: unruhig, abgelenkt
Körpersprache: schnelle Bewegungen, hyperaktiv, ausweichende verdrehte Haltung
Denken: Blendet "sich selbst", "andere" und den "Kontext" aus
Empfänger-Reaktion: irritiert, verärgert, enttäuscht

Virginia Satir findet die Ursache für alle Konflikt-Typen in einem geringen Selbstwertgefühl. Wer aber sich selbst akzeptiert, andere akzeptiert wie sie sind und den Kontext beachtet, kann adäquat (kongruent) handeln.