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  • Ihr Mediator

    Streit, Verhärtung, zu viele Emotionen?
    Der Kommunikations-Expert und zertifizierte Mediator hilft Ihnen.

  • Peter Rach

    Erfahrener Teamentwickler
    Kommunikation für Führung und Kundenbindung
    Coach für Führungskräfte, Mediator

Weg aus der Starre: Mediation in Gelnhausen

In jedem Konflikt sind auch Emotionen im Spiel. Man fühlt sich z.B. ungerecht behandelt, ungerechtfertigt beschuldigt oder übervorteilt. Der gefühlten Attacken der Gegenseite erzeugen Wut und Verhärtung. Man schweigt und blockiert. Das verursacht hohe Kosten auf beiden Seiten. Je länger dieser Zustand dauert, desto schwieriger wird es, die Verhärtung zu überwinden.

Nur ein gutes Gespräch kann Probleme lösen. Eine Mediation mit einem erfahrenen Mediator kann Ihre Gespräche wieder in Gang bringen. Das Ziel ist eine gemeinsame Lösung.

 

Mediation in Gelnhausen bringt Sie zurück ins Gespräch

Meistens sind wir in einer emotionsgeladenen Situation nicht mehr in der Lage schwierige Gespräche gut zu führen. Wir antworten aus Frust oder Wut heraus in einem Ton, der den Anderen erneut gegen uns aufbringt. Deshalb ist es manchmal besser, einen Profi reden zu lassen.

Der kompetente Mediator und erfahrene Kommunikationstrainer ist in der Lage, die Emotionen von den Fakten zu trennen. Durch routinierte Moderation sorgt er dafür, dass die Dinge gehört werden, die verstanden werden müssen.

Denn erst wenn beide Seiten sich voll und ganz verstanden fühlen, kann man eine gemeinsame Lösung erarbeiteten.

 

Die Mediation in Gelnhausen als letzte Chance

Sie kennen den Ablauf in scheinbar unlösbaren Konflikten. Die unterschiedlichen Interessen prallen aufeinander. Keiner der Beteiligten ist bereit nachzugeben – man ist ja schließlich im Recht.

In wirtschaftlichen Beziehungen (z.B. Vertragsbeziehungen, Arbeitsbeziehungen) landen solche Streitigkeiten i.d.R. vor einem Gericht. In sozialen Beziehungen kann ein Gericht wenig helfen. Die Auseinandersetzung endet meist in psychischer und physischer Gewalt, bei Staaten in einem Krieg. In jedem Fall sind die Kosten enorm hoch – eigentlich zu hoch.

Wir erhoffen uns, dass ein Gericht uns Recht gibt. Doch viele sicher geglaubte Siege, enden oft völlig überraschend in einem Urteil gegen uns. Und in den allermeisten Fällen bevorzugt ein Gericht eher einem Vergleich. Nach Jahren des Rechtstreits, unzähligen Anwaltsrechnungen und horrenden Gerichtskosten bekommen wir nur einen unbefriedigenden Kompromiss.

Vernünftiger ist es, vorher einen anderen Weg zu probieren. Ein professionell geführter Dialog kann zu einer gemeinsamen Lösung führen, bevor es zum äußersten kommt.

 

Peter Rach - Ihr Mediator in Gelnhausen

Ihr Mediator Peter Rach, ist Diplom-Kaufmann (Uni Göttingen), und studierte Marketing und Wirtschaftspsychologie. Außerdem absolvierte er ein Zertifikats-Studium der Mediation und Konfliktmanagement (Univ.) beim Europäischem Hochschulverbund zusammen mit der Sigmund Freud Universität Berlin. Seit über 10 Jahren ist Peter Rach erfahrener Kommunikationstrainer und Coach im Businessbereich. Bei allen Business-Fragestellungen profitiert er von über 20 Jahre eigener Berufserfahrung im Konzern und im Mittelstand.

Peter Rach ist gestandener Business-Praktiker und als zertifizierter Coach ein empathischer Zuhörer, mit vielen Werkzeugen, zur Arbeit mit Emotionen und Überzeugungen.  

 

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Die Voraussetzungen für das Gelingen einer Mediation

Kann eine Mediation überhaupt gelingen? Ja, die Chance sind sogar sehr gut, wenn beide Parteien ein Interesse an einer guten Lösung haben. Häufig liegt in der Vermeidung einer weiteren Eskalation oder eines langwierigen Gerichtsverfahrens schon ein gemeinsames Interesse. Sollte ein Dritter, z.B. ein Arbeitgeber, seine Mitarbeiter zu einer Mediation „zwingen“ wollen, ist er gut beraten, auf eine Freiwilligkeit der Parteien zu achten. Solange einer der Beteiligten im Widerstand ist, wird das verfahren nicht gut funktionieren können.

Außerdem müssen beide Parteien mit dem gewählten Mediator einverstanden sein. Dazu garantiert der Mediator schon von rechtswegen seine Allparteilichkeit. Das heißt, der Mediator setzt sich für alle Beteiligten im gleichen Maße ein. Schließlich sorgt der Mediator für ein vertrauensvolles Klima, in dem jeder Beteiligte frei sprechen kann.

 

Der Ablauf einer Mediation in Gelnhausen

Zunächst beginnt die Zusammenarbeit mit einer Auftragsklärung. Im Gegensatz zu einem Coaching- oder Personalentwicklungs-Engagement erfolgt hier die Fallbesprechung nur sehr kurz, um ganz bewusst im Vorfeld die Unvoreingenommenheit des Mediators zu erhalten. Dafür besprechen wir aber die Fragen des Auftraggebers, die Gegebenheiten, die räumlichen Möglichkeiten, das Budget.

Im zweiten Schritt haben sich Einzelgespräche mit den Konfliktparteien als hilfreich erwiesen. Hier bauen die Parteien Vertrauen zum Mediator auf. Ggf. kann der Mediator – der in diesem Fall auch ein erfahrener Coach ist - den Klienten auf das schwierige Gespräch mit allen Parteien vorbereiten und hilfreich auf Einstellungen und ggf. Blockade einwirken.

Schließlich kommt es zur gemeinsamen Klärung. Der Mediator moderiert den Prozess, sorgt dafür, dass alles was gesagt wird auch verstanden wird und hilft bei der Aufklärung von emotionalen Komponenten. Allerdings schlägt der Mediator, ganz anders als ein Richter, keine Lösung vor. Der Mediator hilft den Klienten durch seine Moderation, selber eine tragfähige Lösung zu erarbeiten. Diese Lösung wird dann in einer Vereinbarung verschriftlicht.

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  • "Das Klima hier im Büro hat sich merklich verändert und die Kollegen und ich achten mehr darauf was und wie wir es sagen. Sie sind ein super Coach und von mir und dem ganzen Team nochmal ein großes Dankeschön."

    E. Laue, Assistenz der Geschäftsführung, 04.07.2019
  • "Vielen herzlichen Dank für das Fotoprotokoll! Das ist wunderbar und fasst die wichtigsten Ergebnisse super zusammen! Es war wirklich ein super Workshop und das gesamte Team war begeistert von dir als Trainer!"

    Saskia V. 15.12.2018
  • Ich möchte mich herzlich bei Ihnen bedanken für die effektiven und hilfreichen Präsentationscoachings. Ich habe danach ganz viel Feedback bekommen, dass meine Präsentation sehr gut geworden ist und darüber habe ich mich natürlich sehr gefreut.

    Laura O., Doktorandin Biochemie 28.08.2020
  • "Good Job."

    Melanie .S., Geschäftsführerin, 2013
  • "Ich kann den Trainer sehr weiterempfehlen."

    H.-W. Meier, Geschäftsführer
  • "Von Ihrem Training sind ...regelmäßige Zweiergespräche zwischen erster und zweiter Führungsebene im monatlichen Rhythmus hängen geblieben. Der Informationsfluss in beide Richtungen hat sich dadurch qualitativ deutlich verbessert."

    M. T., Kaufmännischer Geschäftsführer
  • "Authentisch und professionell. Auch sehr mutig im positiven Sinn."

    F. Seminara, Marketingleiterin, 9.12.2011
  • "Ich bin dankbar dafür, dass ich daran teilnehmen durfte....Klasse!"

    U.B., 2011
  • „Klar strukturiert, verständlich und in der Praxis anwendbar.“

    I. Heise, Geschäftsführerin 2009

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    Trainerlink-Note: Sehr gut