Telefonkonferenzen: Teamwork für Effizienz geopfert

Wer von uns kennt sie nicht, die lästigen Telefonkonferenzen mit Dauerrednern, unzähligen Teilnehmern, man kommt vom Hundertsten ins Tausendste. Oft sind sie wichtig, gleichzeitig aber auch langweilig. Viele schalten zwischendrin ab, lesen Emails oder schauen nach ihrem Facebook-Account. Am Ende hat man das Gefühl, man wäre gar nicht richtig gehört worden, man hatte gar nicht die Gelegenheit sich zu beteiligen, man fühlte sich ausgeschlossen. Diese Form des virtuellen Meetings ist zwar wirtschaftlich und effizient. Aber sind die Ergebnisse qualitativ auf hohem Niveau? Schadet die Telefonkonferenz nicht sogar dem Team? Oder sind vielleicht sogar die Kosten am Ende höher als der Nutzen? Hier ist der Artikel vollständig erschienen...

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