Erfolgreiche Gesprächsführung

Schwierige und kritische Gespräche richtig führen, bessere Ergebnisse erzielen, wenn´s drauf ankommt

 

Zielgruppe: Mitarbeiter und Führungskräfte, die gelegentlich das Gefühl haben, in wichtigen Gesprächen nicht das erwünschte Ziel erreicht zu haben.

Inhalt:

• Wie Sie herausfinden, welche Gespräche wichtig sind
• Wie Sie sich richtig auf entscheidende Gespräche vorbereiten
• Wie Sie eine angenehme und konstruktive Gesprächsatmosphäre schaffen
• Wie Sie schwierige Themen so ansprechen, dass die Beziehung erhalten bleibt
• Wie Sie Ihre Position überzeugend vorbringen
• Wie Sie erfahren, was in Ihrem Gesprächspartner wirklich vorgeht
• Was Sie tun können, wenn Sie negative Gefühle aus dem Konzept bringen
• Wie Sie Lösungen so umsetzen, dass alle mitziehen.

Methoden: Gruppenarbeit, Lernpartnerschaften, Workshops, Rollenspiele, Selbstreflexion, Fallbeispiele

Dauer: 2 Tage

Individuelle Anpassungen an alle Ihre Anforderungen (z.B. zeitlich, inhaltlich) jederzeit möglich

 

 

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