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Training Konflikt-Kommunikation

Peter Rach

Erfahrener Teamentwickler
Kommunikation für Führung und Kundenbindung
Coach für Führungskräfte, Mediator

Covid19-Ticker:

Alle Trainings, Workshops und Coachings sind auch als Web-Konferenz und Online-Training möglich

Konflikt-Kommunikation

Konflikte sicher ansprechen und aus der Welt schaffen

 

Zielgruppe: Unternehmer, Teamleiter, Projektleiter, Kundenbetreuer, engagierte Teammitglieder, die mit Ihrem Team mehr erreichen wollen.

Inhalt: Konflikte können wertvoll sein. Wie ein körperlicher Schmerz weist Sie jeder Konflikt darauf hin, dass es ein Problem gibt, um das Sie sich kümmern sollten. Aber wie löst man Konflikte erfolgreich?

Sie lernen:

  • Wann ist eine Meinungsverschiedenheit ein Konflikt?
  • Muss ich jeden Konflikt ansprechen?
  • Wie Sie sich vorbereiten sollten
  • Wie Sie den Konflikt sicher ansprechen
  • Wie Sie die Lösung finden können
  • Wie Sie für die Einhaltung von Vereinbarungen sorgen können

Methoden: Gruppenarbeit, Lernpartnerschaften, Workshops, Rollenspiele, Selbstreflexion, Fallbeispiele

Dauer: 2 Tage

Individuelle Anpassungen an alle Ihre Anforderungen (z.B. zeitlich, inhaltlich) jederzeit möglich

 

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 Hier finden Sie mehr über das Thema Konflikte lösen.

Peter Rach - Team & Kommunikation

Heimbach 11a
63776 Mömbris
Tel.: +496029-6019011

peter(at)rach-team-kommunikation.de

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Saskia V. 15.12.2018
Laura O., Doktorandin Biochemie 28.08.2020
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U.B., 2011
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    • Immer positives, herzliches, wertschätzendes und wohlwollendes Auftreten
    • Sehr abwechslungsreiche, unterhaltsame, interaktive Trainings und Workshop
    • Umfangreiches Wissen an betriebswirtschaftlichen Theorien (Hochschulstudium)
    • Praxisorientiert: großer Fundus an Erfolgs- und Praxisbeispielen aus der internationalen Businesswelt

    • Viel Empathie für alle Teilnehmer
    • Großes Geschick im Vermitteln zwischen abweichenden Positionen (zertifizierter Mediator)
    • Moderation immer sehr zielorientiert

    • Begeisterung für Kundenorientierung und Teamwork
    • Kaizen, KVP, Scrum, Agile Arbeitsmethoden, New Work, Lean Management
    • Umfangreiche Kenntnisse über Kommunikation,
    • Kommunikationsprozesse, Gesprächsführung
    • Konfliktmanagement, aus dem Hochschulstudium (Wirtschaftspsychologie) und der Berufspraxis (Werbetexter und Kommunikationstrainer)

    • Eigene Arbeitserfahrung, im Konzern und als Mitglied der erweiterten Geschäftsführung im Mittelstand

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    Beruflicher Werdegang

    • Studium BWL und Wirtschaftspsychologie
    • 8 Jahre im Vertrieb B2B und B2C
    • 8 Jahre im Marketing Allianz/Dresdner Bank Konzern
    • Erfahrung im Mittelstand, in Konzernstrukturen, in Projektarbeit
    • 3,5 Jahre Etatdirektor und Bord of Directors einer Dialogmarketing-Agentur
    • Seit 2009 selbstständig als Coach, Trainer, Teamentwickler, Moderator
    • 25 Jahre Erfahrung im Training und Coaching von Leistungssportlern
    • Ernannt zum Lehrtrainer des DVNLP e.V.

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    • Banken und Versicherungen,
    • Unternehmensberater, Wirtschaftsprüfer
    • Werbeagenturen
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    • Automobilzulieferer
    • Pharmaindustrie, Chemie, Convinience
    • Öffentlicher Dienst, Gemeinde, öffentliche Verwaltung,
    • gemeinnützige und caritative Einrichtungen
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    • Zertifizierter Mediator (Univers.)
    • Ernannt zum Lehrtrainer des DVNLP e.V.
    • Systemischer Coach
    • wingwave-Coach
    • NLP-Master-Coach (nach den umfangreichen Richtlinien des DVNLP)
    • Zertifizierter Management-Trainer
    • Marketing-Experte
    • Seit 35 Jahren Tanzsport-Trainer (B-Lizenz im DTV)

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