Wahrscheinlich sind schon hundertmillion Terabyte zu diesem Thema im Internet dazu geschrieben worden. Nur dummerweise lesen Vorstandsvorsitzende keine Blogs.

Trotzdem berichte ich hier gerne von einem plastischen Beispiel, dass mir kürzlich mal wieder passiert ist. Natürlich mit einer Hotline. Gelernt: auch Top-Unternehmen brauchen noch  Marketing-Coaching.

Ich wollte meinen Base-Mobilfunkvertrag in den intensiev beworbenen neuesten Tarif umstellen (ich werde einen Teufel tun und ihn hier werblich benennen). Die lapidare Antwort der Hotline: "geht nicht" wurde etwas freundlicher ausgedrückt: "sobald Ihr Vertrag die 24 Monate Mindestlaufzeit durchlaufen hat, können wir umstellen".

 

 

Viele besonders erfolgreiche Top-Manager machen nicht nur wegen ihrer rationalen Fähigkeiten von sich Reden. Oft beeindrucken sie auch durch ihre ausgeprägte Intuition. Sie treffen Entscheidungen mit einer unerschütterlichen Sicherheit und oft in Sekundenschnelle. Und ihr Erfolg gbt ihnen Recht. Da stellt sich doch die Frage: Wie kann ich das lernen oder ist das nur Talent? So antwortet Ihr Coach: